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T3 2024

Unification du dashboard analytique

Consolidation de rapports fragmentés dans un dashboard unique pour les équipes produit et opérations.

Senior Product DesignerDesign, PM, data analyst, 3 ingénieursFigmaLookerHotjar

Problème

Les parties prenantes s'appuyaient sur des rapports déconnectés difficiles à fiabiliser.

Résultat

La préparation du reporting hebdo est passée de 4h à 45min.

Contexte

Plusieurs équipes recoupaient des données de sources différents, ce qui créait de la latence décisionnelle et de l'incohérence.

Aperçu de l'unification du dashboard

De 4 heures à 45 minutes de préparation du reporting hebdo

Démarche

  • Cartographie des décisions stakeholders pour isoler les métriques clés.
  • Création d'un modèle hiérarchique séparant métriques de santé globale et analyses détaillées.
  • Itération rapide avec l'engineering sur des composants de visualisation réalistes.

Résultat

Le dashboard unifié est devenu la source par défaut des revues hebdomadaires et a fortement réduit le temps de préparation.

Rétrospective

Des définitions de métriques partagées comptent autant que la cohérence visuelle dans les produits analytiques.